高爾夫情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練系列培訓(xùn)
《向下管理高爾夫》
(1-3天課時(shí))
【培訓(xùn)收益】
◆明確管理者的角色定位,提高管理下屬的能力
◆認(rèn)識(shí)自己的管理及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,演練和操作基本的管理技能
◆提升激勵(lì)、溝通、決策、執(zhí)行等實(shí)際技能
◆強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),激發(fā)合作共贏思想
◆提高個(gè)人管理能力和組織績(jī)效
【課程特色】
◆結(jié)合中國(guó)特有的國(guó)情、企情、市情、人情,精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容。
◆針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問題層層剖析,并以獨(dú)特的“電影視頻賞析+理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+分組演練+參與體驗(yàn)式情境模擬+現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與總結(jié)”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,以效果為導(dǎo)向,幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
【課程長(zhǎng)度】
◆一天/兩天/三天,計(jì)6/12/18小時(shí);上課時(shí)間9:00-12:00與13:00-16:00。
【課程大綱】
【上篇】全面解析
第一模塊:向下管理高爾夫“背景介紹”
1、何謂“管理高爾夫”
2、管理高爾夫“競(jìng)賽規(guī)則”
3、管理高爾夫“評(píng)分規(guī)則”
4、向下管理高爾夫“角色說(shuō)明圖”
※1位主角與5位配角的背景介紹
◎輔助教學(xué)方式:講解式
【下篇】實(shí)戰(zhàn)演練
第二模塊:向下管理高爾夫“實(shí)戰(zhàn)演練”
(若為1天課時(shí),請(qǐng)?zhí)暨x6個(gè)洞;若為2天課時(shí),請(qǐng)?zhí)暨x12個(gè)洞)
第一洞:(糾正員工的問題行為)如何面對(duì)下屬“耳語(yǔ)是非”
第二洞:(運(yùn)用員工犯錯(cuò),采取機(jī)會(huì)教育)如何處理下屬的“過(guò)失行為”
第三洞:(做個(gè)好教練)如何輔導(dǎo)下屬做好“工作計(jì)劃”
第四洞:(維系團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律)如何處理下屬的“特別請(qǐng)求”
第五洞:(協(xié)助員工的發(fā)展)如何處理下屬請(qǐng)求的“調(diào)離部門”
第六洞:(辨別員工人與事問題的差異性)如何要求下屬并“執(zhí)行新政”
第七洞:(緩解員工的抱怨情緒)如何對(duì)下屬進(jìn)行“贊美激勵(lì)”
第八洞:(轉(zhuǎn)化上司對(duì)目標(biāo)的要求)如何為下屬制定“工作目標(biāo)”
第九洞:(運(yùn)用溝通消除與員工認(rèn)知的差異)如何處理下屬歪曲“政策本意”
第十洞:(展現(xiàn)人事處置的魅力)如何辭退“問題員工”
第十一洞:(診斷部門管理的異常問題)如何處理新老員工的“沖突問題”
第十二洞:(督導(dǎo)員工績(jī)效)如何讓員工合理“安排時(shí)間”
第十三洞:(掌握人性的激勵(lì))如何有效的“激勵(lì)下屬”
第十四洞:(給予員工潛能)如何進(jìn)行正確的下屬“培養(yǎng)發(fā)展”
第十五洞:(采取有效的授權(quán))如何正確處理下屬的“合理沖撞”
第十六洞:(善用因材施教的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)如何采取彈性而有效的“領(lǐng)導(dǎo)方式”
第十七洞:(發(fā)揮柔性的領(lǐng)導(dǎo))如何輔導(dǎo)“問題員工”
第十八洞:(公正看待員工的表現(xiàn))如何評(píng)選“優(yōu)秀員工”
◎教學(xué)方式:案例分組研討(學(xué)員:每個(gè)案例“揮桿”前,小組分組討論;每個(gè)案例“揮桿”后,小組分享結(jié)果;每個(gè)案例所有組全部分享后,全體研討結(jié)論。講師:給予理論提升,工具與方法切入,即時(shí)點(diǎn)評(píng))
◎輔助方式:視頻賞析+參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲+角色模擬演練
第三模塊:向下管理高爾夫“復(fù)盤”
1、回顧
2、總結(jié)
3、提升
4、實(shí)踐
◎教學(xué)方式:案例分組研討